TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
ORIGEN 88
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Identidad del vendedor
La tienda en línea ORIGEN 88 es operada por Mauricio González Ferrusco, persona física con actividad empresarial, bajo la marca comercial ORIGEN 88.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Ubicación: Alcaldía La Magdalena Contreras, Ciudad de México, C.P. 10610, México.
Para consultas relacionadas con productos, compras, pagos, entregas, facturación o reclamaciones, puedes comunicarte a través del correo electrónico indicado.
2. Productos y elaboración artesanal
ORIGEN 88 diseña y elabora artículos de marroquinería en pequeñas series, utilizando cuero seleccionado según las características y la función de cada pieza.
Las fotografías, descripciones, dimensiones, materiales y precios publicados tienen como finalidad informar las características de cada producto antes de la compra.
El cuero es un material natural que puede presentar variaciones sutiles de tono, textura, grano y marcas superficiales. Estas diferencias pueden existir entre piezas elaboradas con un mismo material y confirman la autenticidad del origen natural del cuero, por lo que no representan defectos de fabricación.
Los colores que se perciben en las fotografías pueden variar ligeramente según la iluminación y la configuración de cada pantalla.
Las características específicas de cada producto, incluidos sus materiales, medidas, acabados y accesorios, se describen en su respectiva ficha técnica.
3. Precios y disponibilidad
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio aplicable será el que se muestre en la tienda al momento de realizar la compra. Los gastos de envío, descuentos y cualquier cargo adicional aplicable se desglosarán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
La disponibilidad de los productos depende de las existencias reales y de la capacidad de producción del taller. Debido a que ORIGEN 88 trabaja en pequeñas series, algunos modelos o variantes pueden agotarse temporal o definitivamente.
La tienda procurará mantener actualizada la información de existencias. Si después de una compra se presenta una imposibilidad imprevista de surtir el producto, nos comunicaremos con el cliente a la brevedad para informarle y acordar una solución conforme a la legislación aplicable, ya sea mediante la reprogramación del envío, la sustitución por otra pieza acordada o el reembolso íntegro del monto pagado.
Los cambios futuros de precio no afectarán a compras ya confirmadas y pagadas.
4. Proceso de compra y confirmación del pedido
Para comprar, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, revisar las variantes disponibles, proporcionar los datos solicitados y elegir un método de pago y envío disponible.
Antes de finalizar la compra, el cliente deberá revisar los productos seleccionados, las cantidades, el precio total desglosado, los gastos de envío y los datos de entrega.
La confirmación de recepción de un pedido no significa necesariamente que el pago haya sido acreditado por la entidad bancaria o pasarela. La preparación del pedido comenzará una vez confirmada la recepción efectiva del pago, sujeto a la disponibilidad del producto.
Si necesitamos aclarar algún dato indispensable para completar la entrega o la operación, nos pondremos en contacto con el cliente mediante los medios proporcionados.
La confirmación de compra y el comprobante del pedido se comunicarán formalmente mediante los canales habilitados por la tienda y vía correo electrónico.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles son los que se muestran durante el proceso de compra y pueden incluir:
* Pago Nube: pagos electrónicos mediante las opciones habilitadas en la tienda, como tarjetas de crédito, débito y otros medios digitales procesados mediante pasarelas seguras e independientes.
* Pago en efectivo en OXXO: cuando la opción esté habilitada, el cliente podrá generar un código de pago y liquidar el monto en el establecimiento correspondiente dentro del plazo límite indicado por el proveedor.
* Transferencia bancaria directa (SPEI): cuando se acuerde o se habilite esta modalidad, el pedido quedará sujeto a la validación de la recepción de los fondos.
La disponibilidad, las instrucciones y los plazos de acreditación de cada método se mostrarán durante la compra.
El pedido no se considerará pagado ni comenzará su preparación hasta que los fondos hayan sido acreditados efectivamente. El cliente deberá conservar los comprobantes de su operación.
ORIGEN 88 no almacena números completos de tarjetas ni claves de seguridad bancarias (CVV), ni solicita contraseñas bancarias por correo electrónico ni por aplicaciones de mensajería.
6. Preparación de pedidos y envíos
Los pedidos se preparan y despachan habitualmente dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago, salvo que la ficha del producto indique un plazo diferente de manufactura bajo pedido o que se haya acordado una condición particular con el cliente.
El plazo de preparación corresponde al tiempo de confección, embalaje y despacho previo a la entrega al transportista, y no incluye los días de tránsito de la empresa de mensajería.
Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería y paquetería certificadas con cobertura para el domicilio del destinatario. La paquetería se selecciona según el código postal y las opciones de logística disponibles para la zona.
Los gastos de envío, las opciones de entrega y los tiempos estimados de tránsito se mostrarán durante el proceso de compra antes del pago.
ORIGEN 88 ofrece envío gratuito en compras a partir de $1,500 MXN mediante el servicio nacional estándar habilitado en la tienda, sujeto a las condiciones de cobertura ordinaria. Si el cliente selecciona un servicio exprés o con costo adicional, este se desglosará antes de confirmar el pedido.
Los tiempos de entrega informados por las empresas de mensajería son estimados y pueden presentar variaciones por condiciones operativas, zonas extendidas, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias ajenas al taller.
7. Entrega y seguimiento
Una vez despachado el pedido, se proporcionará al cliente el número de guía e información de seguimiento para monitorear el trayecto del paquete.
El cliente es responsable de proporcionar un domicilio de entrega completo, correcto y con referencias suficientes, así como datos de contacto vigentes que permitan coordinar la entrega.
Si la entrega presenta una incidencia o retraso atípico, el cliente puede comunicarse con ORIGEN 88 a través de holaorigen8
